居民小區因為停車位不夠用，加上亂停車堵塞消防通道引發投訴，小區物業公司決定重新在消防通道上施劃停車位，并噴涂了消防通道標識。然而此事再次引發投訴，有業主質疑，消防通道能否施劃停車位，消防通道標識噴涂不到位誰來監管?

消防通道突然施劃停車位引發爭議

據南京泰來苑小區居民王先生(化姓)介紹，小區體量非常大，這也體現在停車位的需求上面，總數字可能需要2000多個停車位。實際數字，遠遠不夠。后來小區內停車就是見縫插針，到處停放。

“近日，物業公司突然開始整治，在消防通道上面施劃停車位，同時將原來地面上的消防標識去除了。消防通道可是生命通道，怎么能隨隨便便施劃停車位，萬一堵住了生命通道，這對小區居民都有很大的危害性。”王先生說。

9月14日上午10點，南報融媒體記者進入小區實地查看。此刻正是上班時間，小區內停放的汽車并不是很多。在小區北側大門處是一個小坡地，小區內部的消防通道一側施劃有停車位，原先的消防標識較小，已被鏟除，取而代之的是一個巨大的帶有網格線的醒目消防標識。

對于消防通道施劃停車位，有的業主表示贊同，在不阻礙生命通道的前提下，還能梳理好停車秩序;有的業主表示反對，消防通道就是消防通道，不能做其他用途，要保證安全;還有的業主則認為，應該讓職能部門說清楚，界定好是否允許這么做。

消防通道施劃停車位究竟是否允許

針對消防通道的問題，也有不少業主撥打南京政務12345熱線進行投訴。面對工單，屬地派出所回復：經消防人員現場檢查發現，泰來苑物業目前在更換停車位置，最新變更后消防通道寬度符合4米的標準，無須我所責令整改。

屬地街道城市管理(物管)辦工作人員到場查看后表示，消防通道在緊鄰劃設停車位的同時也確保了4米寬的消防車通行，符合消防車道的有關規定。現場未發現機動車輛違停侵占消防通道的現象，街道、社區督促物業針對少部分業主可能在高峰時段違停的行為加強管理和宣傳教育。

泰來苑小區物業公司負責人也表態，公司近年接手泰來苑小區負責物業管理之后，發現消防通道兩側都停放車輛，嚴重影響消防通道通行，遂向街道、消防和公安等部門報備，清理消防通道，只允許一側停放，同時施劃好正規消防標識。

在小區內，記者看見老的消防標識很小，大概也就是1米寬。而新的消防標識網格線就達到了4米。物業公司負責人說，消防標識應該達到4米寬，讓人一眼就能看清楚，網格線內可不能停車。以前老的消防標識并不符合規定，后期會進行改正，不標準的消防標識也是前任物業公司施劃的。

誰來監管消防通道成了一個難題

業主們投訴的一個焦點問題是新的消防標識并未噴涂或者噴涂數量不夠，要求職能部門進行監管。對此，物業公司負責人也解釋，前面就噴涂了幾個，按照規定，這個數量不夠。噴涂需要時間，物業也會安排人員抓緊施工。

針對消防通道監管問題，政府部門之間有分歧。12345熱線工單一開始派給了屬地街道物管科，根據《南京市住宅物業管理條例》的規定，公安機關負責依法查處住宅小區內影響公共安全、公共秩序的違法行為，對消防、監控安防、養犬、車輛停放等開展監督檢查，并協助開展房屋租賃監督管理工作。他們建議轉至其他部門核實查處。

屬地消防大隊接單后認為，反映居民小區(家庭)存在火災隱患或消防違法行為的，按照《江蘇省公安派出所消防監督管理工作規定》第十一、十二、十四條的相關規定，應由公安派出所核查處理。

屬地派出所答復，目前小區內消防通道標識及停車位劃線并未同步跟進調整，導致很多業主對此調整并不知曉或不明確。9月15日，南京市政務熱線管理中心指定該工單由屬地政府主辦，其他單位協辦。此事雖已解決，但監管主體仍是一個未知數。業主張女士說：“希望政府部門能盡快協調給出答案，由主管部門監管好消防通道，保障生命通道的暢通。”（記者　胥欣）